¿Con qué frecuencia HCE tomará la energía almacenada de mis baterías?

• HCE puede iniciar el retiro o retrasar el cobro durante los momentos de máxima demanda.
• Estos horarios suelen ser entre las 4:00 y las 9:00 p.m.
• Los eventos suelen tener una duración de 2 a 3 horas.
• HCE se fijará como objetivo un límite de 100 horas de eventos de demanda máxima en un año calendario, aunque ese límite puede revisarse si las condiciones lo justifican.

¿HCE iniciará la carga de mis baterías y, de ser así, cuándo? 

• HCE cargará las baterías desde la red durante los momentos en que la energía sea menos costosa o durante los momentos de exceso de oferta de energías renovables.
• El exceso de oferta renovable suele producirse entre las 11 de la mañana y las 4 de la tarde y puede ocurrir cualquier día del año.
• Se espera que los eventos de exceso de oferta de energías renovables duren entre 3 y 10 horas.
• HCE anticipa que alrededor de 30 días podrían incluir horas pico de producción renovable.
• HCE fijará un límite máximo de 90 eventos de exceso de oferta renovable en un año calendario, aunque ese límite puede revisarse si las condiciones lo justifican.
• HCE no utilizará las baterías más de 10 veces al mes. 

¿Puedo solicitar que HCE me deje con más de 20% de energía almacenada cuando se produce un evento pico? 

• El n.° 20% es el estado de carga mínimo, y esto debería permitirle al menos algunas horas de resiliencia en el peor de los casos, como una interrupción del suministro eléctrico después de un pico de carga. HCE ha basado los créditos de la factura en este estado de carga mínimo, y está integrado en los cálculos.
• La cantidad de tiempo que una batería proporcionará energía de respaldo para su hogar depende de la capacidad de la batería y del uso eléctrico durante ese tiempo.
• Los miembros interesados en mantener un mayor porcentaje de energía almacenada pueden hacerlo a través de Potencia+FLEXIÓN.

¿Tengo control total sobre mi sistema de batería cuando HCE no está cargando? ni descargando mis baterías? 

• YesAdemás de la carga, la descarga y un breve período de espera después de un evento de demanda, los miembros tienen control total sobre sus baterías. 240