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Holy Cross Energy suspende temporalmente las desconexiones por falta de pago

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[us_cta title=”Financial Resources for members impacted by COVID-19″ btn_link=”url:https%3A%2F%2Fwordpress-851390-3159745.cloudwaysapps.com%2Fcovid-19-financial-hardship-resources%2F|||” btn_label=”Click here ” btn_style=”5″]If you have trouble paying your bills there may be a number of options to help. [/us_cta]

GLENWOOD SPRINGS, COLO., 16 de marzo de 2020 — Para apoyar a los miembros que puedan verse afectados por la respuesta de Colorado al COVID-19, Holy Cross Energy (HCE) está suspendiendo temporalmente las desconexiones por falta de pago para los miembros. HCE reconoce que el distanciamiento social puede causar perturbaciones económicas para algunos de nuestros miembros, y esto puede causar dificultades financieras que afecten su capacidad para pagar su factura de electricidad.

Los miembros pueden comunicarse con HCE al 970-945-5491 o al membercare@holycross.com hablar con un representante de Servicios para Miembros sobre opciones de pago o un plan de pago diferido.

"Reconocemos que este es un momento difícil para nuestros miembros y las comunidades en las que viven", dice Bryan Hannegan, presidente y director ejecutivo de HCE. “Con ese fin, nos comprometemos a mantener las luces encendidas para todos los miembros para que su servicio eléctrico sea una cosa menos de la que preocuparse ellos y sus seres queridos”.

Los miembros también pueden comunicarse con Caridades Católicas al 970.384.2060 o con Salvation Army al 970-945-6976 en los condados de Garfield y Pitkin o con Salvation Army al 970-970-748-0704 en el condado de Eagle para obtener ayuda con el pago. Los hogares con calefacción eléctrica también pueden ser elegibles para recibir asistencia del Programa de Asistencia Energética para Personas de Bajos Ingresos de Colorado al 866-432-8435.

El enfoque de HCE sigue siendo mantener la confiabilidad del servicio y la seguridad de los miembros, las comunidades y los empleados.

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Acerca de HCE
Fundada en 1939, Holy Cross Energy es una cooperativa eléctrica rural sin fines de lucro que proporciona energía y servicios seguros, confiables, asequibles y sostenibles que mejoran la calidad de vida de más de 43,000 miembros y sus comunidades en el oeste de Colorado. Estamos comprometidos a liderar la transición responsable hacia un futuro de energía limpia. Para obtener más información sobre HCE, visite https://wordpress-851390-3159745.cloudwaysapps.com.

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