En la mañana del 16 de agosto de 2024, partes de nuestra red de distribución eléctrica en Aspen, Snowmass y Basalt recibieron inadvertidamente energía de “bajo voltaje” durante un corto tiempo de las líneas de transmisión de Xcel Energy. 

Un evento como este puede provocar daños a equipos eléctricos que no estén protegidos adecuadamente contra sobretensiones o subtensiones temporales.

Si bien esta instancia estuvo fuera del control de Holy Cross Energy, estamos aquí para ayudar a solucionar las cosas a través de los canales adecuados para nuestros miembros que sufrieron daños como resultado de este evento.

Agradecemos su paciencia mientras continuamos trabajando estrechamente con Xcel Energy en nombre de nuestros miembros para encontrar una solución a esta situación.