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Sobre nosotros

Fundada en 1939, Holy Cross Energy (HCE) es una cooperativa eléctrica rural sin fines de lucro que proporciona energía y servicios seguros, confiables, asequibles y sostenibles que mejoran la calidad de vida de más de 45,000 miembros en el oeste de Colorado. 

HCE fue construido por un grupo de agricultores en un esfuerzo por llevar servicios eléctricos a las zonas rurales. HCE pertenece a las diversas comunidades y miembros propietarios a los que servimos y está comprometido a liderar la transición responsable hacia un futuro de energía limpia. Su objetivo 100×30 es proporcionar a sus miembros 100% de energía limpia para 2030 y lograr emisiones netas de gases de efecto invernadero cero para 2035.

Leer más: nuestra misión, visión y valores fundamentales

Carreras en HCE

Hoy en día, nuestros equipos incluyen una amplia gama de departamentos que contribuyen al éxito general de nuestra cooperativa: Contabilidad • Relaciones comunitarias • Ingeniería • Instalaciones • Recursos humanos • Tecnología de la información • Servicios para miembros • Operaciones • Tecnología de operaciones • Suministro de energía • Compras • Seguridad • Operaciones del sistema

empleados locales dedicados que prestan servicios a casi
100 +
medidores eléctricos en nuestro territorio de servicio
50000

Nuestros empleados

  • Están capacitados para liderar en todos los niveles.
  • Están comprometidos con la seguridad y el bienestar de ellos mismos, sus compañeros de trabajo y el público en general.
  • Crear equipos que aprovechen las fortalezas de cada individuo.
  • Son responsables, asumen la propiedad y la responsabilidad de sus palabras y acciones.
  • Se guían por la integridad en la toma de decisiones, el trato mutuo y el cumplimiento de sus compromisos.
  • Esforzarnos por tratarnos unos a otros y a nuestros miembros con el más alto grado de respeto, empatía y confianza.
  • Estamos comprometidos a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros miembros.

donde trabajamos

Estamos orgullosos de brindar energía y servicios a granjas, ranchos y comunidades rurales en Eagle Valley (Dotsero, Gypsum, Eagle, Edwards, Wolcott, Avon y Vail), Valle de Roaring Fork (CarbondaleBasaltoPueblo de masa de nieve y Álamo temblón), y el valle del río Colorado (Castillo nuevoLimo, Rifle y Mesa de las Almenas). Prestamos servicio a algunas de las principales estaciones de esquí de Colorado ubicadas en el Álamo temblón y vail áreas y otros miembros de la industria turística y de recreación al aire libre.

Nuestra sede está ubicada en Glenwood Springs y contamos con instalaciones adicionales en Gypsum y Avon, Colorado. Creemos en ser un administrador concienzudo de nuestros recursos naturales y hemos sido pioneros en liderar varios programas de larga data que apoyan la eficiencia, la conservación y la energía renovable.

Diversidad, equidad e inclusión
Aceptamos nuestros distintos orígenes, culturas y perspectivas que hacen que nuestra cooperativa eléctrica sea fuerte, innovadora y esté posicionada para atender mejor las necesidades de nuestros miembros y empleados.
Participación de la comunidad
Se anima a nuestros empleados a ser voluntarios en nuestras comunidades locales e incluso pueden ganar hasta tres días de voluntariado remunerados. Organizamos días de voluntariado grupal para empleados trimestralmente, ayudando a organizaciones locales como Habitat for Humanity y Roaring Fork Outdoor Volunteers.
Bienestar de los empleados
A través de nuestro programa de bienestar, los empleados pueden obtener un reembolso anual de $500 para cubrir gastos relacionados con el bienestar, como equipos deportivos y membresías en clubes de salud, clases y tarifas de entrenamiento.
Premio Larry Shaffer

Conozca a algunos de los ganadores recientes de este premio anual por su destacada operaciones empleados.

2024

Rodney

Capataz de tripulación

2023

Micro

Capataz de tripulación

2022

Eli

Podadora de árboles

2021

Jeff

Técnico superior de medidores

Premio Ed Grange

Conozca a algunos de los ganadores recientes de este premio anual por su destacada oficina empleados.

2024

Cristina

Gerente de Planificación y Análisis Financiero

2023

Jon

Administrador de Proyectos

2022

Lindsey

Especialista en extensión comunitaria

2021

Jacobo

Jefe de almacén

Únase a nuestro equipo en Holy Cross Energy

Nuestro paquete de beneficios

Ofrecemos un generoso paquete de beneficios, que incluye seguro médico, dental, de prescripción y de visión, programa de bienestar, seguro de vida y de discapacidad a largo plazo, tiempo libre remunerado (PTO), siete días festivos pagados y programas integrales de jubilación. Haga clic aquí para obtener el Resumen de beneficios para empleados (PDF).

  • Cobertura de seguro médico/de recetas/dental – Holy Cross ofrece una Organización de Proveedores Preferidos (PPO) y un Plan de Salud con Deducible Alto (HDHP) para servicios médicos y recetados y un plan dental integral a los empleados elegibles el primer día del mes siguiente a su fecha de contratación. Los empleados que participan en el plan son responsables de pagar 10% de la prima.
  • Vacaciones pagadas - Las oficinas de Holy Cross estarán cerradas durante los siguientes siete días festivos; Día de Año Nuevo, Día de los Caídos, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Día de Acción de Gracias y el día posterior al Día de Acción de Gracias y Navidad.
  • Tiempo libre remunerado (PTO) – Se acumulan 16 horas de PTO por mes hasta el quinto año de empleo a partir del primero del mes siguiente a la fecha de contratación. El número de horas de PTO acumuladas aumenta con la duración del empleo después de cinco años.
  • Plan de seguridad de jubilación – Holy Cross Energy financia un programa de jubilación de beneficios definidos después de que los empleados cumplen con un período de elegibilidad de un año. La fórmula del beneficio de jubilación es el producto de .5%, multiplicado por los años de servicio de beneficios y multiplicado por el salario promedio final.
  • Plan 401k – Holy Cross Energy aporta una contribución base 14% más hasta una contribución equivalente de 4% del salario total del empleado a su Plan 401(k) después de que los empleados cumplen con un período de elegibilidad de un año.

Programas de beneficios adicionales

  • Seguro de vida y muerte accidental y desmembramiento (AD&D)
  • Seguro de Incapacidad a Corto y Largo Plazo
  • Seguro de accidentes en viajes de negocios
  • Programa de asistencia al empleado
  • Programa de la Sección 125 (si está inscrito en PPO)
  • Cuenta de ahorros para la salud (si está inscrito en HDHP)
  • Seguro de visión
  • Optavise – Defensores de la salud gratuitos
  • Teladoc
  • Programa de reconocimiento de servicios
  • Programa de contribución de EPI
  • Asistencia para el reembolso de matrícula
  • Privilegio de compra especial
  • Programa de incentivos de transporte
  • Seguro de vida a término opcional y AD&D
  • Seguro de accidentes opcional de Aflac
  • Seguro opcional de enfermedades críticas de Aflac
  • Protección opcional contra robo de identidad de Allstate
  • Programa de bienestar para empleados
  • Programa de asistencia hipotecaria

Unete a nuestro equipo

Cualquier persona que necesite adaptaciones o asistencia para presentar una solicitud de empleo o en cualquier momento durante el proceso de solicitud debe informar al Departamento de Recursos Humanos al (970) 945-5491.

Esta página es sólo un resumen y no es un contrato ni garantía de beneficios. Es necesario cumplir con los requisitos de elegibilidad. Consulte los Documentos resumidos del plan para obtener información completa sobre la cobertura.

" + "" + "" + //ENG-1082 "\"" + chatbtn_tooltip_text + "\""; /* " "; */ doc.getElementById("widgetlbtn").style.color = color; doc.getElementById("widgetlbtn").style.backgroundColor = msg.widgetcolor; doc.getElementById("widgetlbtn").style.display = 'block'; count = count != undefined ? count : 0; doc.getElementById("spnwidgetlbtn").setAttribute("aria-label", "Chat , " + count + " unread messages"); //ENG-1082 doc.getElementById("widgetlbtn").addEventListener('click', function () { console.log("switchicon called"); if (parent.IMIChatInit != undefined) { parent.IMIChatInit.chatswitchicon(); } else { IMIChatInit.chatswitchicon(); } }); doc.getElementById("widgetlbtn").addEventListener('keydown', function (e) { if (e.key === 'Tab' && !e.shiftKey) { e.preventDefault(); var widgetmainIframe = window.parent.document.getElementById("iframechatwindow"); if (document.getElementById("divchatmain").style.display == "block") { widgetmainIframe.contentWindow.postMessage({ action: 'widgetbuttonkeypress', }, "*"); } this.blur(); } }); document.getElementById('imi-chatbutton').style.display = "block"; //console.log( doc.getElementById("widgetlbtn")); /*$('[data-toggle=\"tooltip\"]').tooltip();*/ // doc.close(); /* for test */ var doc1 = document.getElementById('chatunread-frame').contentWindow.document; // doc1.open(); doc1.head.innerHTML = "" + ""; //ENG-985 doc1.body.innerHTML = "x
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} cardcount = parseInt(localStorage.getItem(event.data.fingerprint + "_" + _skey + "_cardcount")) + 1; localStorage.setItem(event.data.fingerprint + "_" + _skey + "_cardcount", cardcount); localStorage.setItem("fingerprint", event.data.fingerprint); localStorage.setItem(event.data.fingerprint + "_" + _skey + "_badgecount", count); document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document.getElementById("chattotalbadge").innerText = count; if (count > 0) { //to do for ENG-1082 get localisation for chat button tooltip with count //ENG-1055 document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document.getElementById("spnwidgetlbtn").setAttribute("aria-label", "Chat , " + count + " unread messages"); //ENG-1082 } else { document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document.getElementById("spnwidgetlbtn").setAttribute("aria-label", "Chat , " + count + " unread messages"); //ENG-1082 } } document.getElementById('chatunread-frame').style.display = (event.data.badge_type === undefined || (event.data.badge_type === 2 || event.data.badge_type === 3)) ? "block" : "none"; document.getElementById('chatunread-frame').contentWindow.document.getElementById("ancclearcards").style.display = (event.data.badge_type === undefined || (event.data.badge_type === 2 || event.data.badge_type === 3)) ? "block" : "none"; } } catch (e) { console.log("badgecount:" + e.msg); } }, message: function (event) { try { if (event.data.action != null) { if (event.data.action == 'openchat') { IMIChatInit.openchat(event); } if (event.data.action == 'badgecount') { IMIChatInit.badgecount(event); } if (event.data.action == 'chatswitchicon') { IMIChatInit.chatswitchicon(); //event } if (event.data.action == 'imichat_custom_chat_fields') { if (event.data.type == 'add') { if (_IMIchat_callback_dic['imichat-widget:custom_chat_fields_init'] !== undefined) { _IMIchat_callback_dic['imichat-widget:custom_chat_fields_init'](event.data.response); } } else if (event.data.type == 'update') { if (_IMIchat_callback_dic['imichat-widget:custom_chat_fields_update'] !== undefined) { _IMIchat_callback_dic['imichat-widget:custom_chat_fields_update'](event.data.response); } }//event } if (event.data.action == 'acceptCookies') { IMIChatInit.acceptCookies(); } if (event.data.action == 'widgettabkeypress') { var forkeyboard = document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document; forkeyboard.getElementById("widgetlbtn").focus(); } if (event.data.action == 'cookieconsenttabkeypress') { var forkeyboard = document.getElementById('imi-chatbutton').contentWindow.document; forkeyboard.getElementById("cookieconsentwidgetlbtn").focus(); } if (event.data.action == 'loadcookieconsentwidgetstyles') { IMIChatInit.loadCookieConsentWidgetStyles(); } if (event.data.action == 'loadstyles') { IMIChatInit.loadJQuery(_wxengage_domain_name, function () { IMIChatInit.loadwidgetStyles(event.data.message); try { if (event.data.message != null) { if (_IMIchat_callback_dic['imichat-widget:ready'] !== undefined) { _IMIchat_callback_dic['imichat-widget:ready'](_wxengage_attr_key); console.log("imichat-widget:ready fired"); } //eval('imichatWidgetLoaded();'); if (_IMIchat_callback_dic['imichat-widget:custom_chat_fields_init'] !== undefined) { _IMIchat_callback_dic['imichat-widget:custom_chat_fields_init'](); }// debugger; var widget_data = JSON.parse(event.data.message); hdr_bfp = widget_data.hdr_bfp; hdr_xtoken = widget_data.hdr_xtoken; hdr_tid = widget_data.hdr_tid; is_abandonded = widget_data.abandon_chats } } catch (e) { } IMIChatInit.LaunchProactiveMsgManager(_wxengage_domain_name, function () { }); IMIChatInit.handleAbandonedChats(); }); } if (event.data.action == 'closemodelpopup') { document.getElementById('imichat-fullscreen-modal').className = 'imichat-fullscreen-modal'; document.getElementById('imichat-fullscreen-modal').setAttribute('tabindex', '-1'); document.getElementById('imichat-fullscreen-modal').setAttribute('aria-hidden', 'true'); } if (event.data.action == 'setsession') { sessionStorage.setItem(event.data.key, event.data.value); } if (event.data.action == 'setlocal') { localStorage.setItem(event.data.key, event.data.value); } if (event.data.action == 'browserstorage') { document.getElementById("divicw").innerHTML = "
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localStorage.removeItem("style_" + document.getElementById("divicw").getAttribute("data-bind") + "_" + window.location.hostname); localStorage.removeItem("webex_engage_customer_first_seen"); localStorage.removeItem("webex_engage_customer_last_seen"); localStorage.removeItem("webex_engage_customer_last_seen_interval_id"); localStorage.removeItem("webex_engage_executed_proactive_ids"); localStorage.removeItem("fingerprint"); localStorage.removeItem("webex_engage_repeat_customer"); sessionStorage.removeItem("webex_engage_imichat_hasinitconvexist"); localStorage.removeItem("webex_engage_cookieconsent_accepted"); }, clearBrowserStorage: function () { try { IMIChatInit.removeStorageKeysWhenCookieRejected(); var destination = document.getElementById('iframechatwindow').contentWindow; destination.postMessage({ action: 'clearbrowserstorage', width: window.outerWidth //window.innerWidth//screen.width // document.body.clientWidth }, "*"); IMIChatInit.verifyCookieConsent(); console.log("browser storage cleared"); } catch (e) { } }, LaunchProactiveMsgManager: function (domainName, callback) { try { var widget_styles = localStorage.getItem("style_" + document.getElementById("divicw").getAttribute("data-bind") + "_" + window.location.hostname); if (widget_styles == null && !JSON.parse(widget_styles).enable_proactive) { callback(); return; } var body = document.getElementsByTagName('body')[0]; var script = document.createElement('script'); script.type = 'text/javascript'; script.src = IMIChatInit.domainName() + '/js/proactive-msg-manager.js'; body.appendChild(script); script.addEventListener('load', function (event) { console.log('proactive manager loaded;'); var destination = document.getElementById('iframechatwindow').contentWindow; destination.postMessage({ action: 'proactive-manager-loaded', attrkey: document.getElementById("divicw").getAttribute("data-bind"), host: window.location.hostname }, "*"); callback(); }); } catch (e) { console.log("LaunchProactiveMsgManager:" + e.msg); } }, processAbandonedChats: function (type) { if (!imichatwidget.hasInitiatedChat()) { return; } if (is_abandonded == false) { return; } var browser_fingerprint = localStorage.getItem("fingerprint"); var url = IMIGeneral.profileUrl() + "livechats/" + _wxengage_attr_key + "/customers/" + browser_fingerprint + "/abandoned?host=" + window.document.URL; url = url + "&type=" + type; var body = JSON.stringify({ "is_reloaded": false, "is_closechat": true }); var headers = { 'type': 'application/json', 'fpid': hdr_bfp, 'Tid': hdr_tid, 'X-Token': hdr_xtoken }; var blob = new Blob([body], headers); navigator.sendBeacon(url); }, handleAbandonedChats: function () { // Attach the event keypress to exclude the F5 refresh //jQuery(window).on('keydown', function (e) { window.addEventListener('keydown', function (e) { if (e.keyCode == 116) { _IMIchat_IsValidNavigation = true; } }); window.addEventListener("beforeunload", function (e) { sessionStorage.setItem(_wxengage_attr_key + "_imichat-reload-check", document.referrer); console.log(document.referrer); //sessionStorage.setItem("imi_tabid", Math.random().toString(16).slice(2)); if (_IMIchat_IsValidNavigation !== undefined && !_IMIchat_IsValidNavigation) { IMIChatInit.processAbandonedChats("unload"); } }); if (window.performance.navigation.type == 1) { IMIChatInit.processAbandonedChats("load"); } }, loadJQuery: function (domainName, callback) { if (typeof (jQuery) !== 'undefined') { callback(); return; } var body = document.getElementsByTagName('body')[0]; var script = document.createElement('script'); script.type = 'text/javascript'; script.src = domainName + '/js/jquery.min.js'; body.appendChild(script); script.addEventListener('load', function (event) { callback(); }); return; }, on: function (func_name, callback) { if (typeof callback != 'function') { console.error('function was expected.'); return; } switch (func_name) { case 'imichat-widget:ready': _IMIchat_callback_dic['imichat-widget:ready'] = callback; break; } }, checklocalStorage: function () { var test = 'test'; try { localStorage.setItem(test, test); localStorage.removeItem(test); return true; } catch (e) { return false; 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"1" : "0" }; destination.postMessage(msg, domainUrl); } catch (e) { } }, check_clear_session_chats: function () { if (document.referrer == sessionStorage.getItem(_wxengage_attr_key + "_imichat-reload-check")) { return false; } else if (sessionStorage.getItem(_wxengage_attr_key + "_imichat-reload-check") == undefined) { return true; } else { console.log("Hey, Thanks for visiting again"); return false; } }, verifyCookieConsent: function () { var isCookieConsent = typeof cookieConsentWidgetOptions === 'undefined' ? false : true; if (isCookieConsent != undefined && isCookieConsent != null && isCookieConsent && localStorage.getItem("webex_engage_cookieconsent_accepted") != "1") { try { var body = document.getElementsByTagName('body')[0]; var script = document.currentScript || (function () { var scripts = document.getElementsByTagName('script'); return scripts[scripts.length - 1]; })(); var generalscript = document.createElement('script'); generalscript.src = IMIChatInit.domainName() + "/js/imichatgeneral.js"; generalscript.type = 'text/javascript'; body.appendChild(generalscript); generalscript.addEventListener('load', function (event) { document.getElementById("divicw").innerHTML = "" + "" + "" + "
" + "
" + "" + "
" + ""; var iframeMainDoc = document.getElementById("iframecookieconsentwindow"); iframeMainDoc.addEventListener('load', function () { IMIChatInit.onCookieConsentWidgetIconIframeLoad(); }); iframeMainDoc.src = IMIGeneral.domainName() + "/cookieconsent.html"; window.removeEventListener('message', IMIChatInit.message); window.addEventListener('message', IMIChatInit.message); }); } catch (e) { console.log("LaunchProactiveMsgManager:" + e.msg); } } else { if (IMIChatInit.checklocalStorage()) { IMIChatInit.init(); } else { document.getElementById("divicw").innerHTML = "
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